Читать без регистрации онлайн или скачать fb2,epub,mobi,rtf,pdf,java и читать - "На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Сергей Кузин" бесплатно

ГлавнаяРегистрацияВход KnigiBest.clan.su Вторник, 28.03.2017, 22:39
  Читать или Скачать и читать книги бесплатно Приветствую Вас Гость | RSS

 
 
        
Главная » Файлы » Наука и Образование » Психология

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Сергей Кузин
 04.05.2016, 19:07

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

Издательство: Эксмо
Год: 2016
Страниц: 460
Формат: fb2

Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!

*

У ВАС В РУКАХ – первая в России полноформатная книга о том, как отвечать на «трудные» вопросы и работать с негативно настроенной аудиторией. До этого тема освещалась отдельными главами в книгах о деловой коммуникации и в моей книге карманного формата «101 совет как отвечать на провокационные вопросы». Последняя стала бестселлером в своей категории, отсюда и спрос на полноформатное издание. И все же, почему «вопросы»?

Во-первых, вопросы с целью «проверки на вшивость» чаще всего задают в ситуациях, от которых зависит ваш профессиональный успех. Вы просите денег у инвестора? Защищаете проект? Проходите собеседование? Будьте готовы к «трудным» вопросам! Окажись вы на месте инвестора, клиента или работодателя, вы и сами бы их задали, не так ли? Еще бы! Ведь вопросы помогают расставить точки над i, выяснить всю подноготную, а если надо – сорвать маски и увидеть за отрепетированным текстом реального человека: «Так вот он какой на самом деле!»

Во-вторых, большая часть воспоминаний о вас формируется у людей на основе того, как вы отвечаете на их вопросы. В публичных выступлениях вопросы – это те самые 20 % времени в конце вашей речи, которые на 80 % определяют последнее впечатление. Конечно, один или даже серия блестящих ответов не сделают вас лидером. Однако серия неблестящих ответов точно поставит ваше лидерство под вопрос.

В-третьих, очевидно, что человека дискредитирует не сам провокационный вопрос, а ответ на него. Только в стрессовой ситуации становится понятно, кто чего стоит. А раз так, то стоит учиться отвечать на «трудные» вопросы.















скачать книгу бесплатно                 читать книгу бесплатно





Купить и скачать книгу "На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Сергей Кузин"








  


Категория: Психология | Теги:    | скачать бесплатно и читать новинки книг  
Просмотров: 689Комментарии: 0 |

Если Вам удалось скачать книгу "На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Сергей Кузин" и прочитать или Вы читали ее ранее - оставте в комментариях свое мнение, также здесь Вы можете сообщить о неработающей ссылке. (Комментарии проверяются перед публикацией)
Всего комментариев: 0
avatar
 
 
Категории раздела
Лингвистика [154]
История [264]
Психология [192]
Анатомия [19]
Справочники [48]
Бухгалтерия [67]
Forex и Трейдинг [34]
Искусство [57]
Бизнес и Экономика [170]
Техника [74]
Разное [89]
Строительство [80]

Популярные книги
Обратная сила. Том 1. 1842–1919. Александра Маринина
Лампа Мафусаила, или Крайняя битва чекистов с масонами. Виктор Пелевин
1С Бухгалтерия 8.3. 100 уроков для начинающих. Алексей Гладкий
1С: Предприятие 8.2. Управление торговлей
Поступай как женщина, думай как мужчина. Стив Харви
Бухгалтерский учет с нуля . Крюков А.В.
Обратная сила. Том 2. 1965–1982. Александра Маринина
Счастливые шаги под дождем. Джоджо Мойес
Над пропастью жизнь ярче. Анна и Сергей Литвиновы
Дознание в Риге. Николай Свечин


Поиск книги

Новые книги


Баронет. Старые враги. Евгений Катрич 


Биоэнергетика в фитнесе и спорте высших достижений. Владимир Дюков 


Большой кулинарный словарь. Александр Дюма 


Стилистика текста. Г. Я. Солганик 


Аудиокнига. Знак предсказателя. Татьяна Полякова 


Возраст: преимущества, парадоксы и решения. Ольга Шестова 


Большая энциклопедия грибника. Александр Матанцев, Светлана Матанцева 


Самая большая книга вязания спицами. Т. В. Михайлова, Надежда Бахарева 


Трофейная жена, или Мужчины приходят и уходят. Юлия Шилова 


Рефлексы богатства и успеха. Елена Шапаренко, Геннадий Фальковский 

Форма входа

Статистика

 

Скачать или читать полную версию книги в библиотеке KnigiBest.clan.su. Литература всех жанров. © 2011 - 2017