Гуру маркетинга уверен, что российскому бизнесу нужны особые инструменты для увеличения оборота, роста прибыли и доли рынка. В отличие от средних и крупных компаний, малому предпринимательству необходимы проверенные способы, которые допустимо использовать при отсутствии бюджета и стандартизированной маркетинговой стратегии.
Новая книга продолжила серию рабочих тетрадей, где авторы органично объединили теорию и практические задания. Читатели познакомятся со знаменитыми «Пятнашками Манна», найдут ответы на все «что?» и «как?», а также выберут подходящий подход для реализации собственных идей.
*
В 2009 году мы консультировали одну торговую компанию.
Запрос для нас был довольно обыденным – необходимо было разрешить конфликт между отделом продаж и отделом маркетинга.
Когда мы презентовали результаты одному из акционеров, то услышали от нее неожиданный вопрос: «С конфликтом разобрались, спасибо. А вы можете помочь нам увеличить оборот нашей компании с помощью маркетинга?»
И меня, кандидата наук, защитившего диссертацию по маркетингу, автора нескольких книг, человека, прочитавшего более тысячи бизнес-книг, этот вопрос застал врасплох.
Я попросил 24 часа «на подумать».
Потом перезвонил и попросил еще 24 часа.
А потом еще раз перезвонил и попросил неделю.
К моему глубокому удивлению, я не смог найти ответа на этот вопрос нигде – ни в книгах моей библиотеки (а у меня их сотни), ни в Ленинской библиотеке (где я провел полный день от рассвета до заката), ни в Интернете (где, говорят, можно найти даже руководство по изготовлению атомной бомбы).
А счетчик тикал…