Автор: Аллан Пиз, Алан Гарнер
Книга: Язык разговора
Оригинальное название: Talk language
Размер: 1.34 Mb
Формат: doc, pdf, fb2
Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте - это целое искусство. Книга известного международного эксперта по технологиям общения Аллана Пиза и его коллеги Алана Гарнера научит Вас отделять фразы простой вежливости от зерен истины и расшифровывать невербальные сигналы... Вы сможете оценить искренность намерений партнера и верно интерпретировать его мысли, а умение говорить комплименты и внимательно слушать позволит Вам добиться успеха не только в личной жизни, но и поднимет Вас на вершину профессиональной карьеры, сделает `мастером разговора`. *
Вы за неделю имеете гораздо больше возможностей вступить в личный
контакт с незнакомыми людьми, соседями, друзьями, членами семьи, детьми и
коллегами по работе, чем ваши средневековые предки имели за всю жизнь. Однако
ваше умение общаться находится практически на том же уровне, что и у них, то
есть равно нулю.
Пока вы еще ребенок, взрослые учат вас читать, писать,
складывать и вычитать. Вы делаете ошибки, они вас поправляют - так растет ваше
умение. Умение правильно разговаривать - это совсем другое дело. Вас учат
правильно произносить слова, строить предложения, но никто не учит ребенка
тому, как эффективно общаться со своим собеседником. И когда вы делаете ошибки,
то никто не поправляет вас, даже не говорит, что вы ошиблись. В результате
множество людей, с которыми вы встречаетесь, не могут оценить вас по
достоинству, а порой даже отворачиваются от вас и предпочитают другого
собеседника. Если дело касается бизнеса, то вполне возможна ситуация, когда
ваши партнеры или покупатели выбирают для себя кого-то другого, с кем они
чувствуют себя комфортнее.
| ********************************************************* |
|
| 
